Accessibilité

Nous voulons que chacun puisse acheter nos produits, découvrir Protelicious et nous contacter, y compris les personnes qui utilisent un lecteur d'écran, la navigation au clavier, un agrandissement de l'écran ou toute autre aide technique.

Notre référence

Nous visons la conformité aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2, niveau AA. Nous testons le site avec des outils automatiques, et nous corrigeons ce que nous trouvons.

Ce qui est en cours

Le site protelicious.fr passe sur une nouvelle version, qui reprend les améliorations déjà faites sur notre site américain : libellés clairs pour les liens, boutons et champs de formulaire, descriptions des images, meilleurs contrastes de couleur et navigation au clavier.

Limites connues

• Tant que la nouvelle version n'est pas en ligne, certaines pages peuvent présenter des contrastes insuffisants ou des éléments mal annoncés par les lecteurs d'écran.
• Le paiement est géré par Shopify, qui publie ses propres engagements d'accessibilité.
• Certaines fonctions, comme les avis clients et la fenêtre d'inscription à la newsletter, proviennent de prestataires tiers. Nous ne pouvons pas modifier leur code directement, mais nous les vérifions et corrigeons ce que leurs réglages permettent.

Signalez-nous un problème

Si vous avez des difficultés à utiliser une partie du site, écrivez-nous à bonjour@protelicious.com ou via notre page contact, en précisant la page et le problème. Nous vous répondrons sous deux jours ouvrés et pouvons prendre votre commande par e-mail en attendant.

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026.